Always ther.e for you

Onze her.winkels zijn momenteel gesloten. Tijdens deze periode worden uw online aankopen uitzonderlijk toegevoegd aan uw tegoed op uw klantenkaart.

Leveren & retouren

 

Waar wordt mijn bestelling geleverd?
Je bestelling zal geleverd worden op het adres dat je gekozen hebt.

 

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Je bestelling zal geleverd worden binnen de 3-5 werkdagen nadat je een bevestigingsmail ontvangen hebt

 

Hoeveel betaal ik voor mijn levering?

Leveringen in België zijn gratis voor orders vanaf €120.

Leveringen in Nederland /Luxemburg: €7

Leveringen in Duitsland en Frankrijk: €10

Leveringen rest van Europa: €15

 

Retouren

Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, dan kan je retourneren binnen de 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Het artikel moet in ongedragen en ongeschonden staat zijn.

Om je bestelling terug te zenden, volg je onderstaande stappen:

  1. 1. Stuur een mail naar shop@her.be met wat je graag zou terugzenden. Vergeet niet je ordernummer te vermelden, zodat we jouw retour vlot kunnen verwerken.
  2. 2. Het retourformulier, dat je in het pakket kan vinden, vul je in en stop je bij het artikel dat je wil retourneren.
  3. 3. De retourzending kan je -op eigen kosten- terugsturen naar her. – Ter Mote 2 – BE 9850 NEVELE.
  4. 4. Na ontvangst van jouw retourzending ontvang je een bevestiging via mail en worden de artikelen verrekend. De terugbetaling gebeurt op dezelfde rekening waar je je order mee betaalde.